Recientemente en Estados Unidos, la marca de desodorantes Axe, ha lanzado una nueva fragancia para mujeres. La campaña comenzó el 10 de enero aunque con antelación se presentó en la red. Contiene todo lo que promete el nombre además de caos y destrucción.

Las imágenes llevarán la seducción que prometen las fragancias de Axe, ahora no bastará con que los hombres se rocíen con el desodorante para atraer a las chicas ahora al cambio de batalla femenino, también las chicas tendrán algo para mirar aunque las mujeres de los spots seguirán siendo un poco más atractivas que los chicos, afirma la agencia Bartle Bogle Hegarty.

Asimismo, los chicos serán más atractivos pero sin intimidar a los compradores habituales. Para mujer habrá spray corporal, para hombre spray, desodorante, champú y gel de ducha.

Además de los spots el lanzamiento de Anarchy incluye los medios prensa y online. Las redes sociales son uno de los pilares de la introducción del producto con el cómic creado por los usuarios, en el que los fans de YouTube pueden continuar la historia propuesta y formar parte de la trama. Anarchy llegará a Europa en abril según las previsiones aunque es posible que la estrategia de comunicación sufra algunos cambios.

AXE,  surge como un desodorante para hombres en Francia en al año 1983, hoy en día esta presente en todo el mundo, en algunos países como Australia, Nueva Zelanda, Irlanda y el Reino Unido se conoce bajo el nombre Lynx. Es propiedad de la multinacional Unilever, y su marca se encuentra en desodorantes, perfumes y del de ducha, actualmente hay trece fragancias disponibles.

En muchos de los países en donde se vende, la publicidad televisiva ha retratado este desodorante como el mayor factor en la atracción de parejas potenciales (el llamado Efecto Axe o Efecto Lynx), y haciendo afirmaciones sobre la supuesta duración del desodorante durante 24 horas. Los avisos publicitarios de Axe contienen indirectas de tipo sexual.

La marca está dirigida principalmente a consumidores jóvenes, específicamente adolescentes y adultos jóvenes.

Estos atributos los aprovecha la publicidad y el marketing para llamar la atención a los transeúntes cuando una marca organiza una flash mob, por ejemplo. El objetivo de estas acciones suele ser desconcertar al transeúnte y provocar una relación diferente y más consciente con el espacio público. Las flash mobs no son más que una variante de esta modalidad de marketing conocida como urban hacking.

Ya hace más de diez años que este tipo de acciones comenzó a utilizarse en el entretenimiento y la creación audiovisual. En la actualidad, Charlie Todd es el pirata urbano más famoso, gracias a su proyecto Improv Everywhere. También en Munich existe un grupo de piratas urbanos en torno al artista accionista Benjamin David, que bajo el nombre Die Urbanauten (Los Urbanautas) organiza “enjambres” de personas. En Madrid se han organizado algunas acciones y flash mobs espontáneas: desayunos colectivos, guerras de almohadas, bailes colectivos, etc.

Otras formas de urban hacking son el culture jamming y el adbusting, modalidades que suelen parodiar la publicidad. También está la autodeclarada guerrilla de la comunicación, que se dedica a difundir información falsa para poner al descubierto lo crédula que es la sociedad. Ya sean empleadas como instrumento de arte o como expresión artística, las acciones de urban hacking se difunden entre el público, y solo por eso ya suponen una novedad. Los urbanautas sorprenden a la mayoría de la gente, pero muchas personas ya empiezan a reconocer este tipo de acciones.

Y finalmente, tener agilidad para entrar o salir del combate, donde la empresa de guerrilla pueda entrar más rápidamente a un nicho de mercado para aprovechar una oportunidad de negocio.

1.- Sirva a sus clientes dándoles más: Posicione su empresa como un proveedor de información. Ofrezca recursos sin costo, como datos claves de cómo sus productos o servicios generan valor para sus clientes y los ayudan a ser exitosos: newletters, reportes on-line, white papers, entre otros.

2. Considere su página web como el escaparate de su empresa: llamativa, atractiva y que invite a volver a visitarla.

3. Construya para compartir: Ya sea impresa u on-line, haga conocida la información de su empresa en publicaciones complementarias y sitios web populares, aumentando así la probabilidad de que su artículo aparezca en los primeros lugares en los motores de búsqueda en Internet.

4. Use el feedback: Emplee el feedback positivo de sus clientes en sus avisos y sitio web. Comentarios de un cliente tales como “estupendo servicio” y “volveré nuevamente”, impactan en otros.

5. Conviértase en un experto: Ofrezca escribir una columna gratis para un diario o revista local, un website, o una publicación específica de una industria. Publique los artículos informativos en su página web como parte de su estrategia para construir branding.

6. Considere el marketing causal: Pocas cosas lucen mejor en medios impresos o en Internet que contribuir al bien de la comunidad, no sólo por las relaciones públicas, sino también por los beneficios tangibles. Estudios en EE.UU. muestran que los consumidores pueden pagar hasta 36% más a una empresa ambientalmente responsable.

7. Invite a sus competidores: Reclute a sus competidores para generar proyectos de bien público o mejora en su industria. Destaque su liderazgo en el desarrollo de estos proyectos en su material promocional y web.

8. Ofrezca certificados y tarjetas de regalo impresos y vía on-line: Entregando este tipo de beneficios que ofrecen libre elección al cliente, se genera un impacto inmediato en las ventas, a bajo costo.

9. Involucre a sus clientes: Aproxímese y contacte a sus potenciales clientes con material impreso y on-line al mismo tiempo. Organice concursos o eventos en los que participen o estén involucrados nuevos clientes potenciales. Todo esto genera interés y es efectivo para atraer clientes.

10. De la impresión a la web y luego a la tienda: Piense en su estrategia promocional en términos de mover a sus clientes en etapas. Primero, su material impreso invita a los clientes a conocer su sitio web, y luego éste debe convencerlos de visitar su tienda.

El Marketing de guerrilla consiste en llegar a más clientes pero con menos recursos, apunta a obtener ganancias con un gasto de dinero mucho menor, apelando más bien a una inversión en tiempo, imaginación e información, lo que lo hace ideal para las empresas de menor tamaño.

Este tipo de marketing es una estrategia que utiliza maneras inusuales, provocativas, de alta efectividad y muy bajo costo. El objetivo es obtener el máximo retorno por un mínimo de inversión en el área de marketing, donde los beneficios se medirán a través de las utilidades que esta deja.

Se ataca directamente la satisfacción de la verdadera base de clientes del producto u servicios, lo que al ser así implica una menor inversión de recursos. Hay sistemas de información que permiten que las empresas puedan entender mejor como el cliente emplea y usa el producto, lo que al empresario le ayuda a entender cómo puede ser más eficiente con sus recursos.

La clave está en saber lo que el cliente necesita e interesa. El marketing de Guerrilla no sólo intenta vender un producto, sino que va más allá al tratar que el consumidor se identifique con el bien y ayudarlo. Pasa por conocer a los clientes y enfocarse en las necesidades de estos.