Archivo de la categoría ‘Marketing en Redes Sociales’

Axe propone una ‘Anarquía’ femenina

Domingo, 1 de Enero de 2012

Recientemente en Estados Unidos, la marca de desodorantes Axe, ha lanzado una nueva fragancia para mujeres. La campaña comenzó el 10 de enero aunque con antelación se presentó en la red. Contiene todo lo que promete el nombre además de caos y destrucción.

Las imágenes llevarán la seducción que prometen las fragancias de Axe, ahora no bastará con que los hombres se rocíen con el desodorante para atraer a las chicas ahora al cambio de batalla femenino, también las chicas tendrán algo para mirar aunque las mujeres de los spots seguirán siendo un poco más atractivas que los chicos, afirma la agencia Bartle Bogle Hegarty.

Asimismo, los chicos serán más atractivos pero sin intimidar a los compradores habituales. Para mujer habrá spray corporal, para hombre spray, desodorante, champú y gel de ducha.

Además de los spots el lanzamiento de Anarchy incluye los medios prensa y online. Las redes sociales son uno de los pilares de la introducción del producto con el cómic creado por los usuarios, en el que los fans de YouTube pueden continuar la historia propuesta y formar parte de la trama. Anarchy llegará a Europa en abril según las previsiones aunque es posible que la estrategia de comunicación sufra algunos cambios.

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La definición de objetivos, clave para el marketing en redes sociales

Domingo, 2 de Octubre de 2011

En toda planeación y definición de estrategias para hacer competitivos y exitosas ideas y productos, la definición de objetivos es la esencia misma del logro.

Las estrategias de marketing digital orientadas hacia las redes sociales, no se excluyen de esto. Para influenciar de manera positiva, posicionar la marca, incrementar su visibilidad y vender los productos, requiere cumplir ciertos pasos.

Lo principal es que la empresa tenga clara la razón por la que quiere estar en los medios sociales. Para que tenga éxito, la estrategia debe plantear claramente los objetivos a alcanzar y seleccionar las redes que más aglutinen a usuarios de su sector.

Esos objetivos, como en cualquier otra área de la empresa, deben ser medibles, agregar valor a la marca, incrementar su visibilidad y vender los productos, en un contexto basado en el diálogo entre la empresa y los usuarios, sean clientes o no.

En segundo lugar, se debe analizar muy bien el público objetivo al que la empresa se dirige, evaluando las actividades que realiza en las redes sociales, cuáles utiliza, con qué frecuencia, las razones. De esta forma se puede focalizar la actividad de la empresa a los grupos potencialmente importantes.

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Facebook Ofertas, nueva herramienta de marketing para empresas

Miércoles, 9 de Febrero de 2011

La red social lanza un nuevo servicio, Facebook Ofertas, que facilita a sus usuarios el acceso a descuentos y ofertas especiales allá donde se encuentren. Las primeras marcas asociadas a esta iniciativa son El Corte Inglés (Sport Town), el grupo BBVA, Starbucks, Sol Melía, Clinique y el Fútbol Club Barcelona.

El nuevo servicio de marketing de la red social está asociado a Facebook Lugares, por lo que para acceder a la oferta de uno de los establecimientos mencionados, el usuario tendrá únicamente que registrar su visita a través de Facebook Lugares en su dispositivo móvil y les aparecerá una lista de los lugares cercanos en los que ofrecen descuentos (señalados con un ticket amarillo). Las ofertas son de distinto tipo: descuentos individuales, descuentos para amigos, descuentos de fidelidad y ofertas solidarias.

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Google compite en marketing en redes sociales con Google Hotpot

Miércoles, 5 de Enero de 2011

Google Hotpot es una de las últimas experiencias en Social Media Marketing o marketing en redes sociales  promovidas por Google y con la que prevé responder a la creciente influencia que sobre las empresas están logrando redes sociales como Twitter y Facebook. Esta última herramienta social permite realizar y recibir recomendaciones a nuestros contactos de forma sencilla, convirtiéndose en un complemento perfecto para Google Places.

Hotpot ofrece una lista de sitios cercanos a nuestra ubicación geográfica y que puedan resultarnos de interés en función de los gustos y preferencias obtenidas a través del perfil de Google, como de las recomendaciones de nuestros contactos en Google Places. Las recomendaciones serán visibles al usar Place Search y también Google Maps.

Cuantos más lugares valoremos mejores recomendaciones podremos obtener en el futuro por parte de Google. Además, una parte fundamental de Hotpot es el papel que juegan nuestros amigos (o los contactos que añadimos en nuestra lista), cuyas recomendaciones podremos encontrar fácilmente. Entre los baremos que se tomarán en consideración destaca la calidad del producto o servicio, el ambiente, la ubicación, etc., dependiendo del sector donde se integre el establecimiento. En este sentido, el asesoramiento derivado de la experiencia de otros usuarios está cobrando fuerza en línea con un marketing viral cada vez más desarrollado.

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Google y Facebook explotan el marketing de geolocalización

Martes, 14 de Diciembre de 2010

Los servicios de geolocalización están favoreciendo que los negocios locales se puedan promocionar con los usuarios que se encuentran cerca o incluso en el punto de venta y que son los más susceptibles de adquirir productos o servicios.

Los negocios locales que utilizan estrategias de marketing de geolocalización pueden desarrollar anuncios relevantes y locales para el usuario de acuerdo con su localización y perfil, puede atraer a usuarios que se encuentren cerca o animar a una segunda visita ofreciendo incentivos, precios especiales, etc.

Actualmente existen dos servicios de geolocalización, Google Places y Facebook Places. Los dueños de negocios locales que utilizan Google Places disponen de información sobre sus consumidores como cuántas personas encontraron su negocio a través de Google, qué palabras claves se utilizaron y de dónde vienen, geográficamente hablando, los consumidores.

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Perfiles profesiones para las estrategias de marketing en redes sociales

Martes, 5 de Octubre de 2010

Si bien cada vez más empresas comienzan a tener presencia en Redes Sociales, hay que tener muy claro que la mera presencia, sin un planteamiento estratégico previo y sin objetivos claros, sólo conducirá a desaprovechar oportunidades con nuestros públicos, e incluso puede afectar a nuestra imagen de marca. La interacción entre las empresas y la gente en Internet no siempre es satisfactoria; hay muchas oportunidades, pero también riesgos.

Uno de los mayores errores es considerar que la actividad puede realizarla cualquiera, cuando quien asuma esta responsabilidad será la cara visible de la empresa en estas redes. Por ello, hacen falta profesionales con conocimiento profundo del tema para gestionar las relaciones en este nuevo contexto online de las Redes Sociales.

Integrar las redes sociales en la organización, en la gestión del cliente y de su experiencia, y en la imagen de marca requiere perfiles profesionales formados en estas nuevas formas de comunicación y sus herramientas: Community Managers, Social Media strategists, expertos en Customer Social Relationship Management, Gestores de Reputación online…

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Claves para redefinir una estrategia de marketing en redes sociales

Martes, 24 de Agosto de 2010

La curiosidad ha llevado a investigadores de mercado estadounidenses a preguntarse por qué la gente se hace fan de empresas en Facebook. Hay que destacar que este comportamiento aún no está muy extendido, un 55% no es fan de ninguna marca y sólo un 16% de usuarios sigue a más de 5. Por tanto, los datos concluyen que aún quedan mucha gente a la que atraer. Pero los que sí lo son… ¿Qué razones tienen para hacerse fan de una marca?

Por los descuentos
Un 25% de los que sí son fans de alguna página de empresa o de alguna marca lo ha hecho para recibir descuentos, bonos de compra o cupones. Los usuarios que entren en la página en el momento adecuado pueden recibir una compensación mayor que los descuentos regulares de los establecimientos. Los descuentos y cupones en Facebook son cada día más numerosos y basta con hacer una sencilla búsqueda para encontrarlos en páginas de todos los sectores. Alimentación, peluquería, decoración, deportes, hoteles

Este tipo de técnicos ayudan a potenciar la imagen y fidelizar a los clientes, pero las grandes marcas, sobre todo, las emplean para potenciar el lanzamiento de nuevos productos, invitando a usuarios interesados a probarlo.

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El usuario da sentido al Marketing en Redes Sociales y Comunidades

Viernes, 29 de Mayo de 2009

La aparición de nuevos entornos en los que se desenvuelven los usuarios está fomentando el aumento de la segmentación del marketing. Conceptos como pocket marketing, Marketing móvil o community marketing van a ser cada vez más habituales y su influencia cada vez mayor.

En torno a este último, el Marketing en Comunidades y Redes Sociales, hay una serie de principios que es conveniente respetar. Es un error entrar en una comunidad y conceptualizar a sus miembros como segmentos. Eso sirve para los medios tradicionales y para estrategias tradicionales de marketing, pero no para las comunidades y redes sociales.

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