Archivo de la categoría ‘Marketing en Redes Sociales’

Claves para redefinir una estrategia de marketing en redes sociales

Martes, 24 de Agosto de 2010

La curiosidad ha llevado a investigadores de mercado estadounidenses a preguntarse por qué la gente se hace fan de empresas en Facebook. Hay que destacar que este comportamiento aún no está muy extendido, un 55% no es fan de ninguna marca y sólo un 16% de usuarios sigue a más de 5. Por tanto, los datos concluyen que aún quedan mucha gente a la que atraer. Pero los que sí lo son… ¿Qué razones tienen para hacerse fan de una marca?

Por los descuentos
Un 25% de los que sí son fans de alguna página de empresa o de alguna marca lo ha hecho para recibir descuentos, bonos de compra o cupones. Los usuarios que entren en la página en el momento adecuado pueden recibir una compensación mayor que los descuentos regulares de los establecimientos. Los descuentos y cupones en Facebook son cada día más numerosos y basta con hacer una sencilla búsqueda para encontrarlos en páginas de todos los sectores. Alimentación, peluquería, decoración, deportes, hoteles

Este tipo de técnicos ayudan a potenciar la imagen y fidelizar a los clientes, pero las grandes marcas, sobre todo, las emplean para potenciar el lanzamiento de nuevos productos, invitando a usuarios interesados a probarlo.

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El usuario da sentido al Marketing en Redes Sociales y Comunidades

Viernes, 29 de Mayo de 2009

La aparición de nuevos entornos en los que se desenvuelven los usuarios está fomentando el aumento de la segmentación del marketing. Conceptos como pocket marketing, Marketing móvil o community marketing van a ser cada vez más habituales y su influencia cada vez mayor.

En torno a este último, el Marketing en Comunidades y Redes Sociales, hay una serie de principios que es conveniente respetar. Es un error entrar en una comunidad y conceptualizar a sus miembros como segmentos. Eso sirve para los medios tradicionales y para estrategias tradicionales de marketing, pero no para las comunidades y redes sociales.

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