En resumen, aprovechar lo que funciona en el marketing directo pero adaptándolo a las configuraciones y a los modos de comunicación en internet para obtener un retorno medible de la inversión.

1. Destacar las ideas principales en el texto para permitir que lector lea sólo lo esencial si lo desea.

2. Redactar con frases cortas, lo que a menudo implica rescribir partes del texto y ordenarlo de forma que el comienzo sea muy breve, seguido de párrafos más densos para cerrar con una frase de dos líneas.

3. Marcar comentarios especiales como anécdotas para hacerlos más accesibles.

4. Utilizar subrayados y la letra itálica para mejorar la circulación y las posibles respuestas de la misiva.

5. No temer experimentar con nuevos formatos e introducir elementos llamativos escritos a mano.

6. Facilitar las respuestas mediante links automáticos y orientar la búsqueda de contenido mediante enlaces.

7. Incluir fotos que apoyen al texto y que faciliten la lectura rápida.