Si hasta ahora se ha hablado mucho de precio y, en cierta medida, de las características y beneficios de los productos en materia de marketing, publicidad y comunicación, hoy los consumidores necesitan “creer” en una marca, es decir, qué hace por él, en qué le es útil, etc.
Los planners y responsables de marketing de las agencias de publicidad y comunicación buscan hacer “creer” a los consumidores en las marcas con nuevas estrategias que se alejen de la actual saturación publicitaria.