Entradas con la etiqueta ‘fidelización’

Street Marketing y Field Marketing, estrategias en auge

Miércoles, 6 de Julio de 2011

En la actualidad, existen múltiples factores que inducen a los departamentos creativos y profesionales del marketing a buscar alternativas a las estrategias tradicionales, lo que ha impulsado tendencias y estrategias de marketing que hasta hace poco para muchos eran casi desconocidas. Las empresas se han dado cuenta de que en ocasiones no basta con esperar al consumidor, hay que ir a buscarlo con la puesta en marcha de campañas originales y atractivas que generen una mayor atención o repercusión. Es aquí cuando el Marketing sale a la calle.

El Street Marketing y el Field Marketing se han convertido en una de las disciplinas comunicativas de mayor crecimiento, ya que a través de estas estrategias se amplían y aumentan las relaciones mentales y emotivas con los propios clientes. Ambas disciplinas mantienen un denominador común: captar la atención del público sobre el producto.

A través de este tipo de acciones las marcas y empresas cumplen con el objetivo de ofrecer información al público para apoyar cualquier nuevo producto o lanzamiento como recordatorio publicitario o para anunciar ofertas especiales de tipo promocional generando expectación y un reclamo dirigido a los potenciales clientes.

En este aspecto, el Street Marketing se basa en creatividad y aprovechamiento de los elementos del entorno y el Field Marketing los utiliza o altera para convertir el punto de venta en un escenario animando de encuentro con los transeúntes y consumidores.

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Importancia del marketing relacional en la rentabilidad de las empresas

Martes, 2 de Noviembre de 2010

A causa de la intensificación de la competencia, el alto grado de madurez de los mercados y consumidores cada vez más exigentes, las empresas han descubierto que tratar bien al cliente es la mejor fuente de rentabilidad y de crecimiento sostenido de las ventas. En eso consiste el Customer Relationship Marketing (CRM

Una vez que se ha conquistado a un cliente, es preciso hacer todo lo posible por conservarlo y conseguir que compre más. Los costes que esto implica son muy inferiores a los de la búsqueda de nuevos clientes. Una estrategia centrada en el cliente ha de fijar las siguintes acciones:

Fidelizar: La fidelidad se construye sobre la colaboración, la confianza y el conocimiento mutuo. La estrategia relacional contribuye tanto a la retención de clientes como a la adquisición de nuevos, debido a la viralidad positiva que provoca la fidelidad.

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La inversión en marketing móvil aumentará un 12%

Martes, 2 de Junio de 2009

Las previsiones de volumen de negocio que manejan los expertos del sector para la publicidad móvil son muy positivas. Mientras que en 2007 se cifra la inversión publicitaria en Marketing Móvil en 11,7 millones de euros en España, un año después en 2008 esta cifra había ascendido a 19,1 millones, lo que significa un crecimiento de 63%.

Los datos reflejados por el último estudio Zenthinela muestran como la previsión de inversión publicitaria global para este año sufrirá una reducción del 17%. Sin embargo la inversión publicitaria en Marketing Móvil subirá un 12% respecto al año anterior según estos expertos.

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El 90% de los consumidores es receptivo al Email Marketing

Martes, 12 de Mayo de 2009

El número de personas que responden a los maillings de empresa se ha duplicado en los últimos cuatro años, según el Direct Marketing Monitor International (DMMI),  que realiza anualmente Unipost. Se trata del estudio más amplio sobre tendencias en marketing directo, ya que se elabora sobre la base de 18.500 encuestas realizadas en los países más importantes de los cinco continentes.

La publicidad de cosmética, decoración y moda es la que más interesa a la mujer, mientras que el hombre muestra afinidad a los envíos relacionados con la electrónica, los automóviles y el deporte.

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OME’09, encuentro profesional del marketing digital

Miércoles, 29 de Abril de 2009

La feria congreso Online Marketing España 2009 se celebrará, en su quinta edición, los días 1 y 2 de abril de 2009. El encuentro, considerado la feria de marketing online y publicidad digital más importante de nuestro país, tendrá lugar en el recinto ferial IFEMA de Madrid y reunirá a las empresas y figuras más destacadas del mundo de la tecnología y la publicidad online.

Esta feria será una excelente oportunidad para conocer lo último del mundo de la publicidad online y el futuro de un sector que, a pesar de la crisis, sigue creciendo y goza de muy buena salud.

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Marketing interactivo, la mejor forma de fidelizar

Martes, 21 de Abril de 2009

La única forma de retener a los clientes en épocas difíciles como esta es a través de un buen programa de fidelización. Por esa razón, Unica Corporation organizó el seminario “Fidelización y Retención de Clientes 2009″ junto con iiR España.

El evento se centró en las técnicas de fidelización y retención de clientes. José Yáñez, Director Comercial de Unica Iberia, habló sobre la evolución del mercado y cómo esto crea la necesidad de que las empresas se pasen al marketing interactivo, dejando atrás el marketing multicanal.

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