TripAdvisor, la comunidad de viajeros más grande del mundo, ha lanzado una serie de herramientas diseñadas para los propietarios y responsables de hoteles, restaurantes y atracciones. El objetivo de esta iniciativa es que puedan beneficiarse del poder de los comentarios y opiniones generados por los usuarios y reflejarlos en sus páginas web.
Las críticas imparciales de viajeros reales han demostrado ejercer una importante influencia en otros viajeros, que confían en las experiencias de gente como ellos que les ayudan a decidirse a realizar una reserva.
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