La gestión de experiencias es la clave para afrontar con garantías los retos de un mercado en transformación que atraviesa por una de las peores crisis económicas de su historia.
El marketing de experiencias es el resultado de los cambios experimentados por el mercado a lo largo de las últimas décadas. Se ha pasado de vender productos y servicios a vender experiencias, y son éstas las que permiten a las empresas, en un contexto de altísima competencia, diferenciarse del resto y justificar unos precios más elevados.