En momentos de crisis las empresas quieren que cualquier euro invertido en publicidad tenga el retorno más inmediato posible. Los anunciantes tienen que buscar su audiencia más rentable, y por lo tanto buscan afinar al máximo la precisión de sus acciones.
Por otra parte, ante un mercado mucho más enfocado a la búsqueda de las audiencias rentables, los soportes deben dotarse de todas las herramientas a su alcance para ofrecer a los anunciantes la posibilidad de segmentar mejor sus audiencias.